Политика за бисквитки
и управление на съгласието.

Тази политика описва как Ес Ен С Солюшънс използва „бисквитки“ (cookies) и сходни сесийни технологии в платформата SnSCart Cloud, с каква цел и как можете да ги контролирате по всяко време.

РАЗДЕЛ 01 // ОПРЕДЕЛЕНИЕ

1. Какво представляват „бисквитките“?

1.1. „Бисквитките“ (Cookies) са малки текстови файлове с данни, които уебсайтът записва във Вашия браузър или устройство, когато го посещавате. Те позволяват на онлайн системата SnSCart Cloud да запомни Вашите действия и предпочитания (като сесия на влизане, текуща кошница, избор на език или валута) за определен период от време.

1.2. Бисквитките не съдържат вируси, шпионски софтуер и не могат да четат съдържанието на Вашия твърд диск или личните Ви файлове.

РАЗДЕЛ 02 // КАТЕГОРИИ БИСКВИТКИ

2. Видове бисквитки, които използваме

В зависимост от техния произход, цел и срок на съхранение, ние класифицираме бисквитките в следните функционални групи:

1. Абсолютно необходими (Стриктни): Без тях сайтът и платформата за поръчки не могат да работят. Те отговарят за поддържането на клиентската количка, изолирането на тенант данните и защитата срещу Cross-Site Request Forgery (CSRF). За тях не се изисква предварително съгласие.
2. Функционални бисквитки: Позволяват персонализиране на платформата (напр. запомняне на данни за контакт в чекаута, визуализация на промоционални съобщения и чат асистента).
3. Статистически & Аналитични бисквитки: Помагат ни да разберем как посетителите взаимодействат със сайта (брой посещения, най-търсени артикули, грешки в страниците). Данните се събират в обобщен анонимен вид.
4. Маркетингови бисквитки: Използват се за проследяване на ефективността на рекламни кампании и показване на персонализирани предложения.

РАЗДЕЛ 03 // ИНВЕНТАР НА БИСКВИТКИТЕ

3. Списък на използваните технологии

По-долу е представен пълен списък на активните бисквитки в платформата:

Наименование	Доставчик	Цел и предназначение	Валидност	Тип
`PHPSESSID`	Ес Ен С Солюшънс	Управление на криптираната клиентска сесия, навигация и състояние.	Сесийна	Необходима
`online_cart_*`	Ес Ен С Солюшънс	Запазва избраните артикули в кошницата преди финализиране на поръчка.	30 дни	Необходима
`customer_auth_*`	Ес Ен С Солюшънс	Идентификация на логнат клиентски акаунт и бърз чекаут.	14 дни	Функционална
`cf_clearance`	Cloudflare, Inc.	DDoS защита и ускорена доставка през CDN клъстера.	1 година	Необходима

РАЗДЕЛ 04 // УПРАВЛЕНИЕ И ИЗТРИВАНЕ

4. Как да управлявате или блокирате бисквитките?

4.1. Вие имате пълен контрол върху бисквитките. Можете да ги изтриете или да забраните съхраняването им директно през настройките на Вашия уеб браузър.

Важно: Блокирането на абсолютно необходимите бисквитки ще доведе до невъзможност за добавяне на стоки в количката и финализиране на онлайн поръчки.

УПЪТВАНИЯ ЗА ПОПУЛЯРНИТЕ БРАУЗЪРИ:

Google Chrome: Настройки ➔ Поверителност и сигурност ➔ Бисквитки и други данни за сайтове.
Mozilla Firefox: Настройки ➔ Поверителност и защита ➔ Бисквитки и данни на сайтове.
Apple Safari: Предпочитания ➔ Поверителност ➔ Управление на данните за уебсайтове.
Microsoft Edge: Настройки ➔ Бисквитки и разрешения за сайтове ➔ Управление и изтриване.

РАЗДЕЛ 05 // АКТУАЛИЗАЦИЯ И КОНТАКТИ

5. Въпроси относно политиката

Настоящата политика за бисквитките може да бъде периодично актуализирана с цел отразяване на нови системни модули или промени в европейското законодателство.

При възникнали въпроси относно използването на бисквитки в сайта, можете да се свържете с нас на: [email protected] или на тел. -.