SnSCart Cloud | Облачна инфраструктура, търговия и склад, магазини, автосервизи, салони за красота, стоматологии и медицински центрове.

00 // СИСТЕМНО ЯДРО[ MOD_ID: 00 ]

МОДУЛ: 00 // ОПЕРАТИВЕН СТАТУС● СИНХРОНИЗИРАН В РЕАЛНО ВРЕМЕ

Оперативен Център // Главно Табло

Централен команден център за мониторинг на живо. Осигурява непрекъснато наблюдение на сървърните ресурси, активния дневен оборот, опашката от поръчки и фискалния статус.

■ Функционалности & Складова Логика

Мониторинг на сървъра: Сървърен клъстер, памет, брой процеси и JIT компилация.
Финансово табло за секундата: Дневен оборот, картови/кешови плащания и активни кошове.
Криптографска защита: TLS 1.3 криптиране, строга изолация по тенант.
Звукови известия на живо за нови входящи онлайн и касови транзакции.

■ Работен Процес (Workflow)

Следене на входящите известия -> Контрол на смени -> Мониторинг на натоварването.

■ Бързи Клавиши (Shortcuts)

⌘K / Ctrl+K: Търсене в конзолатаF5: Обновяване

■ Сървърен Статус

STATUS: ● ONLINE & OPERATIONAL
STORAGE: CLOUDFLARE R2 BUCKET
DATABASE: ISOLATED MULTI-TENANT

00 // СИСТЕМНО ЯДРО[ MOD_ID: 01 ]

МОДУЛ: 01 // ОПЕРАТИВЕН СТАТУС● СИНХРОНИЗИРАН В РЕАЛНО ВРЕМЕ

Системни Настройки // Фирма & Тенанти

Глобално конфигуриране на дружеството и търговските обекти. Управление на фирмени данни, DNS домейни, R2 интеграции и сигурност.

■ Функционалности & Складова Логика

Управление на ЕИК, ДДС номер, МОЛ и адреси на търговските обекти.
Директна връзка с Cloudflare R2 за сигурно съхранение на активи.
Фиксиран курс евро-лев (1.95583) и валидация на закръгленията.
Незабавна изолация на данните между отделните тенанти.

■ Работен Процес (Workflow)

Въвеждане на данни на фирмата -> Задаване на Cloudflare ключове -> Запис.

■ Бързи Клавиши (Shortcuts)

Ctrl+S: Запис на настройките

■ Сървърен Статус

STATUS: ● ONLINE & OPERATIONAL
STORAGE: CLOUDFLARE R2 BUCKET
DATABASE: ISOLATED MULTI-TENANT

01 // ОПЕРАТИВНИ МОДУЛИ[ MOD_ID: CAT ]

МОДУЛ: CAT // ОПЕРАТИВЕН СТАТУС● СИНХРОНИЗИРАН В РЕАЛНО ВРЕМЕ

Артикули & Категории // Каталог

Пълна складова номенклатура: йерархични категории, размери, цветове, EAN-13 баркодове, доставни и продажни цени.

■ Функционалности & Складова Логика

Многостепенна категоризация с виртуални колекции и филтри.
Индивидуален EAN-13 баркод за всяка разновидност и размер за бързо сканиране.
Сравнителна стара цена (Compare at price) за промоционални етикети.
Cloudflare R2 снимки с бърз кеширан предварителен преглед.

■ Работен Процес (Workflow)

Създаване на категория -> Добавяне на артикул -> Генериране на баркод -> Публикуване.

■ Бързи Клавиши (Shortcuts)

F3: Бързо търсенеEnter: Редакция

■ Сървърен Статус

STATUS: ● ONLINE & OPERATIONAL
STORAGE: CLOUDFLARE R2 BUCKET
DATABASE: ISOLATED MULTI-TENANT

01 // ОПЕРАТИВНИ МОДУЛИ[ MOD_ID: ORD ]

МОДУЛ: ORD // ОПЕРАТИВЕН СТАТУС● СИНХРОНИЗИРАН В РЕАЛНО ВРЕМЕ

Център Поръчки // Експедиция

Управление на онлайн и физически поръчки в реално време. Следи целия жизнен цикъл на продажбата от плащането до предаването.

■ Функционалности & Складова Логика

Звуково и визуално известие в реално време при нова поръчка.
Статуси на експедиция: Нова -> Приета -> Опакована -> Предадена -> Доставена.
Печат на стокова разписка, поръчков лист и товарителница с 1 клик.
Автоматично резервиране на количествата от наличностите в склада.

■ Работен Процес (Workflow)

Входяща поръчка -> Проверка в склад -> Опаковане -> Печат на етикет -> Експедиция.

■ Бързи Клавиши (Shortcuts)

Space: Смяна статусP: Печат

■ Сървърен Статус

STATUS: ● ONLINE & OPERATIONAL
STORAGE: CLOUDFLARE R2 BUCKET
DATABASE: ISOLATED MULTI-TENANT

01 // ОПЕРАТИВНИ МОДУЛИ[ MOD_ID: KD2 ]

МОДУЛ: KD2 // ОПЕРАТИВЕН СТАТУС● СИНХРОНИЗИРАН В РЕАЛНО ВРЕМЕ

Опаковъчен Дисплей // KDS Екран

Индустриален фулфилмънт екран за складови служители и опаковчици. Оптимизиран за тъчскрийн монитори и баркод терминали.

■ Функционалности & Складова Логика

Цветова диференциация на поръчките по време на изчакване (Зелено / Жълто / Червено).
Групиране на стоки за бързо събиране от стелажите (Batch Picking).
Интерактивно отмятане на събраните бройки с докосване или сканиране.
Звукови аларми при превишаване на лимита за обработка на пратка.

■ Работен Процес (Workflow)

Преглед на поръчките -> Сканиране на стока -> Отмятане -> Предаване към куриер.

■ Бързи Клавиши (Shortcuts)

Space: Завършен редD: Експедиция

■ Сървърен Статус

STATUS: ● ONLINE & OPERATIONAL
STORAGE: CLOUDFLARE R2 BUCKET
DATABASE: ISOLATED MULTI-TENANT

01 // ОПЕРАТИВНИ МОДУЛИ[ MOD_ID: POS ]

МОДУЛ: POS // ОПЕРАТИВЕН СТАТУС● СИНХРОНИЗИРАН В РЕАЛНО ВРЕМЕ

Продажби / POS Каса & Терминал

Светкавичен интерфейс за физически магазини и щандове с пълна поддръжка на баркод четец, тъч дисплей и горещи клавиши.

■ Функционалности & Складова Логика

Бързи клавиши за каса: F2 (Нова сметка), F4 (В брой), F8 (Карта), ESC (Анулиране).
Комбинирани плащания: разделяне на сметка между брой, карта и ваучер.
Паркиране на сметка за незабавно обслужване на следващ клиент на опашката.
Пълна съвместимост с фискални принтери (Datecs, Daisy, Tremol) съгласно Наредба Н-18.

■ Работен Процес (Workflow)

Сканиране на баркод -> F4 (Брой) или F8 (Карта) -> Издаване на фискален бон.

■ Бързи Клавиши (Shortcuts)

F2: Нова сметкаF4: В бройF8: КартаESC: Анулиране

■ Сървърен Статус

STATUS: ● ONLINE & OPERATIONAL
STORAGE: CLOUDFLARE R2 BUCKET
DATABASE: ISOLATED MULTI-TENANT

02 // СКЛАД & ЛОГИСТИКА[ MOD_ID: WAR ]

МОДУЛ: WAR // ОПЕРАТИВЕН СТАТУС● СИНХРОНИЗИРАН В РЕАЛНО ВРЕМЕ

Складови Наличности & Партиди

Пълен контрол на количествата по складови бази, зони и рафтове с автоматично следене на критични минимуми.

■ Функционалности & Складова Логика

Реални салда: Физическа наличност, Резервирано в поръчки, Свободно за продажба.
Аларми за изчерпване под зададен критичен минимум за презареждане.
Вътрешно-складови трансфери между магазини с приемо-предавателен протокол.
Одит лог за всяко движение на стока с оператор, дата и час.

■ Работен Процес (Workflow)

Заприхождаване -> Разпределение по рафтове -> Следене на салда -> Авто-поръчка.

■ Бързи Клавиши (Shortcuts)

Ctrl+F: Търсене рафтAlt+M: Трансфер

■ Сървърен Статус

STATUS: ● ONLINE & OPERATIONAL
STORAGE: CLOUDFLARE R2 BUCKET
DATABASE: ISOLATED MULTI-TENANT

02 // СКЛАД & ЛОГИСТИКА[ MOD_ID: SUP ]

МОДУЛ: SUP // ОПЕРАТИВЕН СТАТУС● СИНХРОНИЗИРАН В РЕАЛНО ВРЕМЕ

Доставчици & Партньорска Мрежа

Номенклатура, досиета и ценови листи на доставчици и дистрибутори на едро. Следене на търговски отстъпки и срокове на плащане.

■ Функционалности & Складова Логика

Досие на контрагента: ЕИК, банкови сметки, отложено плащане и контакти.
Свързване на вътрешния баркод с фабричния каталожен номер на доставчика.
Хронологична история на покупките и натрупан оборот по партньори.

■ Работен Процес (Workflow)

Регистрация на доставчик -> Задаване на търговски отстъпки -> Заявка за зареждане.

■ Бързи Клавиши (Shortcuts)

N: Нов доставчик

■ Сървърен Статус

STATUS: ● ONLINE & OPERATIONAL
STORAGE: CLOUDFLARE R2 BUCKET
DATABASE: ISOLATED MULTI-TENANT

02 // СКЛАД & ЛОГИСТИКА[ MOD_ID: REQ ]

МОДУЛ: REQ // ОПЕРАТИВЕН СТАТУС● СИНХРОНИЗИРАН В РЕАЛНО ВРЕМЕ

Заявки / Доставки & Приходи

Планиране на доставки към контрагенти, контрол на придружаващи документи и официално заприхождаване на стока.

■ Функционалности & Складова Логика

Автоматично генериране на заявка към доставчик при достигане на минимум в склада.
Заприхождаване чрез директно сканиране на пристигналите артикули.
Автоматично преизчисляване на средно-претеглена доставна цена (WAC).
Генериране на официален Приходен складов ордер (ПСО).

■ Работен Процес (Workflow)

Заявка -> Пристигане на камион -> Сканиране на палет -> Заприхождаване в базата.

■ Бързи Клавиши (Shortcuts)

Ctrl+R: Нова заявка

■ Сървърен Статус

STATUS: ● ONLINE & OPERATIONAL
STORAGE: CLOUDFLARE R2 BUCKET
DATABASE: ISOLATED MULTI-TENANT

02 // СКЛАД & ЛОГИСТИКА[ MOD_ID: AUD ]

МОДУЛ: AUD // ОПЕРАТИВЕН СТАТУС● СИНХРОНИЗИРАН В РЕАЛНО ВРЕМЕ

Ревизии Склад // Инвентаризация

Прецизна инвентаризация с мобилен баркод терминал или четец в реално време без прекъсване на продажбите.

■ Функционалности & Складова Логика

Бързо последователно сканиране с баркод скенер или мобилен телефон.
Сравнение на живо: Физически преброена наличност спрямо счетоводна база.
Автоматичен протокол за липси и излишъци с финансово остойностяване.
Изравняване на складовите салда с 1 клик след потвърждение от управител.

■ Работен Процес (Workflow)

Стартиране на ревизия -> Сканиране на сектори -> Проверка на разлики -> Изравняване.

■ Бързи Клавиши (Shortcuts)

Enter: Потвърди бройкаTab: Следващ рафт

■ Сървърен Статус

STATUS: ● ONLINE & OPERATIONAL
STORAGE: CLOUDFLARE R2 BUCKET
DATABASE: ISOLATED MULTI-TENANT

02 // СКЛАД & ЛОГИСТИКА[ MOD_ID: DED ]

МОДУЛ: DED // ОПЕРАТИВЕН СТАТУС● СИНХРОНИЗИРАН В РЕАЛНО ВРЕМЕ

Мъртви Артикули // Ликвидация

Идентифициране и анализ на залежали стоки без движение за последните 60, 90 или 180 дни с цел освобождаване на ликвидност.

■ Функционалности & Складова Логика

Калкулатор на блокирания капитал и пропуснатите ползи от залежала стока.
Преместване на залежалите позиции в кампания SALE с намалена цена с 1 клик.
Генериране на протоколи за бракуване или утилизация на повредени артикули.

■ Работен Процес (Workflow)

Филтриране на залежали стоки -> Пускане в разпродажба -> Освобождаване на площ.

■ Бързи Клавиши (Shortcuts)

F9: Ликвидационна кампания

■ Сървърен Статус

STATUS: ● ONLINE & OPERATIONAL
STORAGE: CLOUDFLARE R2 BUCKET
DATABASE: ISOLATED MULTI-TENANT

02 // СКЛАД & ЛОГИСТИКА[ MOD_ID: RMA ]

МОДУЛ: RMA // ОПЕРАТИВЕН СТАТУС● СИНХРОНИЗИРАН В РЕАЛНО ВРЕМЕ

Рекламации & Връщания // Сторно

Управление на върнати пратки, 14-дневен срок за връщане по ЗЗП, замяна на размери и издаване на сторно документи за НАП.

■ Функционалности & Складова Логика

Незабавно откриване на продажбата по номер на поръчка, товарителница или бон.
Издаване на Сторно документ с всички задължителни реквизити за НАП.
Автоматично връщане на проверените годни бройки обратно в наличност.
Печат на констативен протокол за рекламация съгласно ЗЗП.

■ Работен Процес (Workflow)

Приемане на пратка -> Оглед на стоката -> Издаване на Сторно -> Връщане в склад.

■ Бързи Клавиши (Shortcuts)

Alt+R: Нова рекламация

■ Сървърен Статус

STATUS: ● ONLINE & OPERATIONAL
STORAGE: CLOUDFLARE R2 BUCKET
DATABASE: ISOLATED MULTI-TENANT

02 // СКЛАД & ЛОГИСТИКА[ MOD_ID: TRK ]

МОДУЛ: TRK // ОПЕРАТИВЕН СТАТУС● СИНХРОНИЗИРАН В РЕАЛНО ВРЕМЕ

Товарителници // Куриерски Хъб

Директна двупосочна API интеграция със Спиди и Еконт. Автоматично генериране на товарителници и термо-етикети.

■ Функционалности & Складова Логика

Генериране на товарителница с 1 клик директно от екрана на поръчката.
Автоматично изчисляване на наложен платеж, застраховка и опция "Преглед и тест".
Директен печат към индустриален термопринтер за товарителници (100х150 мм).
Автоматична синхронизация на куриерските статуси: В куриер, Доставена, Отказана.

■ Работен Процес (Workflow)

Маркиране на готови поръчки -> Генериране на товарителници -> Печат на етикети.

■ Бързи Клавиши (Shortcuts)

Ctrl+P: Печат етикет

■ Сървърен Статус

STATUS: ● ONLINE & OPERATIONAL
STORAGE: CLOUDFLARE R2 BUCKET
DATABASE: ISOLATED MULTI-TENANT

01 // ОПЕРАТИВНИ МОДУЛИ[ MOD_ID: HIS ]

МОДУЛ: HIS // ОПЕРАТИВЕН СТАТУС● СИНХРОНИЗИРАН В РЕАЛНО ВРЕМЕ

История Поръчки // Пълен Архив

Непроменяем хронологичен регистър на всички приключени поръчки и касови транзакции с криптографска цялост.

■ Функционалности & Складова Логика

Светкавично търсене сред милиони записи по клиент, телефон, ЕИК или номер на транзакция.
Пълен преглед на закупените позиции, приложени отстъпки и куриерски данни.
Преиздаване на копия на фактури, гаранционни карти и стокови разписки.
Експорт на счетоводни архиви в структуриран Excel/CSV формат.

■ Работен Процес (Workflow)

Търсене по клиент/номер -> Отваряне на досие -> Преглед или преиздаване.

■ Бързи Клавиши (Shortcuts)

Ctrl+H: Търсене в архив

■ Сървърен Статус

STATUS: ● ONLINE & OPERATIONAL
STORAGE: CLOUDFLARE R2 BUCKET
DATABASE: ISOLATED MULTI-TENANT

03 // МАРКЕТИНГ & КЛИЕНТИ[ MOD_ID: MSG ]

МОДУЛ: MSG // ОПЕРАТИВЕН СТАТУС● СИНХРОНИЗИРАН В РЕАЛНО ВРЕМЕ

Имейл Център // Известия & Поща

Централизиран шлюз за системни транзакционни имейли, клиентска кореспонденция и следене на доставяемостта.

■ Функционалности & Складова Логика

Автоматични транзакционни съобщения: Нова поръчка, Товарителница, PDF Фактура.
Брандирани HTML шаблони с висока доставяемост (DKIM, SPF, DMARC съответствие).
Вградена клиентска поща: Отговорите на клиентите се четат директно в конзолата.

■ Работен Процес (Workflow)

Автоматично задействане при промяна на статус -> Мониторинг на отваряемост.

■ Бързи Клавиши (Shortcuts)

Ctrl+M: Нов имейл

■ Сървърен Статус

STATUS: ● ONLINE & OPERATIONAL
STORAGE: CLOUDFLARE R2 BUCKET
DATABASE: ISOLATED MULTI-TENANT

04 // ФИНАНСИ & ОТЧЕТИ[ MOD_ID: INV ]

МОДУЛ: INV // ОПЕРАТИВЕН СТАТУС● СИНХРОНИЗИРАН В РЕАЛНО ВРЕМЕ

Фактури & Продажби // ДДС Модул

Електронно фактуриране съгласно ЗДДС. Автоматично издаване на оригинални фактури, проформи и кредитни известия.

■ Функционалности & Складова Логика

Автоматично попълване на фирмени данни по ЕИК през Търговския регистър.
Генериране на PDF фактури с електронен подпис и SEPA QR код за плащане.
Строг контрол на 10-разрядната поредна номерация без дубликати.
Експорт на месечни дневници за продажби към счетоводни системи.

■ Работен Процес (Workflow)

Избор на продажба -> Клик "Издай фактура" -> Автоматичен PDF към имейла на клиента.

■ Бързи Клавиши (Shortcuts)

F7: Нова фактура

■ Сървърен Статус

STATUS: ● ONLINE & OPERATIONAL
STORAGE: CLOUDFLARE R2 BUCKET
DATABASE: ISOLATED MULTI-TENANT

05 // УПРАВЛЕНИЕ & ПЕРСОНАЛ[ MOD_ID: HRM ]

МОДУЛ: HRM // ОПЕРАТИВЕН СТАТУС● СИНХРОНИЗИРАН В РЕАЛНО ВРЕМЕ

Персонал & Касови Смени

Управление на служители, работни смени, персонални права за касата и отчитане на индивидуални резултати.

■ Функционалности & Складова Логика

Прецизни нива на достъп: Администратор, Управител обект, Касиер, Складиер.
Защита на чувствителни данни: скриване на доставната себестойност от касиерите.
Бързо превключване между служители на касата с индивидуален 4-цифрен ПИН код.
Отчети за реализиран оборот и брой обработени поръчки по оператор.

■ Работен Процес (Workflow)

Създаване на профил на служител -> Задаване на роля и ПИН -> Следене на смени.

■ Сървърен Статус

STATUS: ● ONLINE & OPERATIONAL
STORAGE: CLOUDFLARE R2 BUCKET
DATABASE: ISOLATED MULTI-TENANT

03 // МАРКЕТИНГ & КЛИЕНТИ[ MOD_ID: MKT ]

МОДУЛ: MKT // ОПЕРАТИВЕН СТАТУС● СИНХРОНИЗИРАН В РЕАЛНО ВРЕМЕ

Маркетинг Център // Промоции & Банери

Управление на промоционални кампании, кодове за отстъпка, промо банери и автоматични пакетни оферти.

■ Функционалности & Складова Логика

Гъвкави промокодове: Процент отстъпка, фиксирана сума или безплатна доставка.
Автоматични правила: "Купи 2, вземи 3 на -50%", прогресивни отстъпки за обем.
Управление на визуалните банери за началната страница и продуктовите слайдери.
Таймери за обратно броене (Countdown) за спешност на сезонните кампании.

■ Работен Процес (Workflow)

Създаване на промокод -> Задаване на валидност -> Активиране в магазина.

■ Сървърен Статус

STATUS: ● ONLINE & OPERATIONAL
STORAGE: CLOUDFLARE R2 BUCKET
DATABASE: ISOLATED MULTI-TENANT

04 // ФИНАНСИ & ОТЧЕТИ[ MOD_ID: REP ]

МОДУЛ: REP // ОПЕРАТИВЕН СТАТУС● СИНХРОНИЗИРАН В РЕАЛНО ВРЕМЕ

Обороти & Отчети // Анализ Печалба

Дълбок финансов и оперативен бизнес анализ. Маржове, чиста печалба и рентабилност по артикули и категории.

■ Функционалности & Складова Логика

Пълен финансов отчет: Оборот, себестойност на продадените стоки (COGS) и чист марж.
ABC анализ: Точно определяне на 20% от стоките, които генерират 80% от печалбата.
Анализ на пиковите часове на продажби за прецизно планиране на персонала.

■ Работен Процес (Workflow)

Избор на времеви период -> Изчисляване на чист марж -> Експорт на счетоводен отчет.

■ Бързи Клавиши (Shortcuts)

Ctrl+Alt+R: Отчети

■ Сървърен Статус

STATUS: ● ONLINE & OPERATIONAL
STORAGE: CLOUDFLARE R2 BUCKET
DATABASE: ISOLATED MULTI-TENANT

04 // ФИНАНСИ & ОТЧЕТИ[ MOD_ID: SFT ]

МОДУЛ: SFT // ОПЕРАТИВЕН СТАТУС● СИНХРОНИЗИРАН В РЕАЛНО ВРЕМЕ

Дневна Смяна // Касови Отчети (X / Z)

Контрол на касовите смени: въвеждане на начални пари за ресто, междинни финансови отчети (X) и дневен отчет с нулиране (Z).

■ Функционалности & Складова Логика

Откриване на работна смяна със задължително въвеждане на начална наличност.
Служебно въвеждане и извеждане на суми (инкасо) през работния ден.
Междинен X отчет за проверка на касата без запис във фискалната памет.
Фискален Z отчет с автоматично записване в паметта и архивиране.

■ Работен Процес (Workflow)

Сутрин: Откриване на смяна -> През деня: X отчет -> Вечер: Z отчет с приключване.

■ Бързи Клавиши (Shortcuts)

X: X-отчетZ: Z-отчет с приключване

■ Сървърен Статус

STATUS: ● ONLINE & OPERATIONAL
STORAGE: CLOUDFLARE R2 BUCKET
DATABASE: ISOLATED MULTI-TENANT

06 // ИНСТРУМЕНТИ[ MOD_ID: QRC ]

МОДУЛ: QRC // ОПЕРАТИВЕН СТАТУС● СИНХРОНИЗИРАН В РЕАЛНО ВРЕМЕ

QR Код Обект // Мобилен Достъп

Генератор на динамични QR кодове за физически витрини, промо щандове, каталози и бързи мобилни поръчки.

■ Функционалности & Складова Логика

Клиентът сканира с камерата на телефона и отваря директно артикула или каталога.
Динамично пренасочване: промяна на целевия адрес без препечатване на кода.
Вграждане на лого в центъра на QR кода с висока корекция на грешки.
Векторен експорт (SVG / Високорезолюционен PNG) за качествен индустриален печат.

■ Работен Процес (Workflow)

Генериране на код -> Печат на етикет/витрина -> Клиентът сканира с телефон.

■ Сървърен Статус

STATUS: ● ONLINE & OPERATIONAL
STORAGE: CLOUDFLARE R2 BUCKET
DATABASE: ISOLATED MULTI-TENANT

04 // ФИНАНСИ & ОТЧЕТИ[ MOD_ID: BNK ]

МОДУЛ: BNK // ОПЕРАТИВЕН СТАТУС● СИНХРОНИЗИРАН В РЕАЛНО ВРЕМЕ

QR Банково Плащане // EPC / SEPA

Моментни банкови преводи чрез стандартни EPC/SEPA QR кодове директно през мобилното банкиране на клиента.

■ Функционалности & Складова Логика

Клиентът сканира кода с банково приложение – IBAN, сума и основание се попълват автоматично.
0% банкови такси за ПОС терминал: средствата постъпват директно по фирмената сметка.
Генериране на QR код директно върху екрана на касата, таблета или във фактурата.

■ Работен Процес (Workflow)

Избор на плащане с QR -> Клиентът сканира кода -> Потвърждава в мобилното банкиране.

■ Сървърен Статус

STATUS: ● ONLINE & OPERATIONAL
STORAGE: CLOUDFLARE R2 BUCKET
DATABASE: ISOLATED MULTI-TENANT

01 // ОПЕРАТИВНИ МОДУЛИ[ MOD_ID: WEB ]

МОДУЛ: WEB // ОПЕРАТИВЕН СТАТУС● СИНХРОНИЗИРАН В РЕАЛНО ВРЕМЕ

Клиентски Магазин // Витрина

Пълен контрол на клиентския онлайн магазин. Преглед на витрината, промоционалните блокове и синхронизацията на живо.

■ Функционалности & Складова Логика

Бърз преход от административната конзола към фронтенд витрината.
Тестов Sandbox режим за проиграване на поръчки без реални картови такси.
Екран за планова поддръжка при мащабно обновяване на номенклатурата.

■ Работен Процес (Workflow)

Качване на продукт в склада -> Клик на витрината -> Моментна проверка на живо.

■ Бързи Клавиши (Shortcuts)

W: Към магазина

■ Сървърен Статус

STATUS: ● ONLINE & OPERATIONAL
STORAGE: CLOUDFLARE R2 BUCKET
DATABASE: ISOLATED MULTI-TENANT

03 // МАРКЕТИНГ & КЛИЕНТИ[ MOD_ID: CRM ]

МОДУЛ: CRM // ОПЕРАТИВЕН СТАТУС● СИНХРОНИЗИРАН В РЕАЛНО ВРЕМЕ

Клиенти & База // CRM Профили

База данни с клиентски досиета, нива на лоялност, история на поръчките и натрупана стойност на клиента (LTV).

■ Функционалности & Складова Логика

Пълно досие: Телефон, имейл, фирмени данни за фактури, адреси за доставка.
Клиентски групи (VIP, Търговци на едро) с фиксирана отстъпка на касата.
Вътрешни служебни бележки за спецификата на обслужване на конкретния клиент.
Пълно GDPR съответствие: експорт и анонимизиране на данни при поискване.

■ Работен Процес (Workflow)

Търсене по телефон/ЕИК -> Отваряне на профил -> Автоматична лоялна отстъпка.

■ Бързи Клавиши (Shortcuts)

Ctrl+C: Търсене клиент

■ Сървърен Статус

STATUS: ● ONLINE & OPERATIONAL
STORAGE: CLOUDFLARE R2 BUCKET
DATABASE: ISOLATED MULTI-TENANT

06 // ИНСТРУМЕНТИ[ MOD_ID: IMP ]

МОДУЛ: IMP // ОПЕРАТИВЕН СТАТУС● СИНХРОНИЗИРАН В РЕАЛНО ВРЕМЕ

Импорт Excel / CSV // Масов Внос

Високоскоростен масов внос на номенклатури, ценови листи и наличности от Excel/CSV файлове или външни складови програми.

■ Функционалности & Складова Логика

Интелигентно мапване на колони: Име, Доставна цена, Продажна цена, Баркод, Категория.
Масова актуализация на цените на десетки хиляди артикула за секунди.
Автоматично създаване на липсващите категории по време на импорта.
Защита от дублиране на артикулни и баркодове.

■ Работен Процес (Workflow)

Качване на Excel/CSV файл -> Съпоставяне на колоните -> Проверка -> Импорт в базата.

■ Сървърен Статус

STATUS: ● ONLINE & OPERATIONAL
STORAGE: CLOUDFLARE R2 BUCKET
DATABASE: ISOLATED MULTI-TENANT

06 // ИНСТРУМЕНТИ[ MOD_ID: IMG ]

МОДУЛ: IMG // ОПЕРАТИВЕН СТАТУС● СИНХРОНИЗИРАН В РЕАЛНО ВРЕМЕ

Управление Снимки // Cloudflare R2

Инфраструктурна мулти-тенант интеграция с Cloudflare R2 за сигурно съхранение и доставка на медийни активи през глобален CDN.

■ Функционалности & Складова Логика

Строга изолация: снимките на всеки тенант се пазят в отделен защитен префикс.
Автоматична WebP компресия в реално време за светкавично зареждане на страниците.
Глобално CDN разпространение от най-близкия сървърен център до потребителя.
Drag-and-Drop качване на множество снимки едновременно.

■ Работен Процес (Workflow)

Избор на снимки -> Автоматична WebP компресия -> Качване в R2 -> Запис на URL адреса.

■ Сървърен Статус

STATUS: ● ONLINE & OPERATIONAL
STORAGE: CLOUDFLARE R2 BUCKET
DATABASE: ISOLATED MULTI-TENANT

03 // МАРКЕТИНГ & КЛИЕНТИ[ MOD_ID: REV ]

МОДУЛ: REV // ОПЕРАТИВЕН СТАТУС● СИНХРОНИЗИРАН В РЕАЛНО ВРЕМЕ

Отзиви & Ревюта // Оценки

Контрол и модерация на клиентски оценки със звезди, коментари и снимки от реални потребители.

■ Функционалности & Складова Логика

Оценка от 1 до 5 звезди с автоматично изчисляване на претеглен среден рейтинг.
Модерация преди публикуване: предотвратяване на спам и нелоялни коментари.
Бадж "Верифициран купувач" за отзиви от клиенти с реално получена поръчка.
Светкавично кеширано извличане на ревютата за каталога.

■ Работен Процес (Workflow)

Постъпване на отзив -> Проверка в модерацията -> Одобряване -> Показване в сайта.

■ Сървърен Статус

STATUS: ● ONLINE & OPERATIONAL
STORAGE: CLOUDFLARE R2 BUCKET
DATABASE: ISOLATED MULTI-TENANT

00 // СИСТЕМНО ЯДРО[ MOD_ID: TIC ]

МОДУЛ: TIC // ОПЕРАТИВЕН СТАТУС● СИНХРОНИЗИРАН В РЕАЛНО ВРЕМЕ

Тикети & Инциденти // Поддръжка

Вътрешна тикет система за оперативно разрешаване на проблеми, разпределяне на задачи между екипите и SLA контрол.

■ Функционалности & Складова Логика

Нива на спешност: Нормален, Висок, Критичен (при проблем с фискален принтер или каса).
Назначаване на отговорник със срок за отговор и реакция.
Възможност за прикачване на екранни снимки и логове за бърза диагностика.

■ Работен Процес (Workflow)

Отваряне на тикет -> Разпределяне към специалист -> Разрешаване -> Затваряне.

■ Бързи Клавиши (Shortcuts)

Ctrl+T: Нов тикет

■ Сървърен Статус

STATUS: ● ONLINE & OPERATIONAL
STORAGE: CLOUDFLARE R2 BUCKET
DATABASE: ISOLATED MULTI-TENANT

Оперативен Наръчник & Модули

Оперативен Център // Главно Табло

Системни Настройки // Фирма & Тенанти

Артикули & Категории // Каталог

Център Поръчки // Експедиция

Опаковъчен Дисплей // KDS Екран

Продажби / POS Каса & Терминал

Складови Наличности & Партиди

Доставчици & Партньорска Мрежа

Заявки / Доставки & Приходи

Ревизии Склад // Инвентаризация

Мъртви Артикули // Ликвидация

Рекламации & Връщания // Сторно

Товарителници // Куриерски Хъб

История Поръчки // Пълен Архив

Имейл Център // Известия & Поща

Фактури & Продажби // ДДС Модул

Персонал & Касови Смени

Маркетинг Център // Промоции & Банери

Обороти & Отчети // Анализ Печалба

Дневна Смяна // Касови Отчети (X / Z)

QR Код Обект // Мобилен Достъп

QR Банково Плащане // EPC / SEPA

Клиентски Магазин // Витрина

Клиенти & База // CRM Профили

Импорт Excel / CSV // Масов Внос

Управление Снимки // Cloudflare R2

Отзиви & Ревюта // Оценки

Тикети & Инциденти // Поддръжка